Como garantir o contexto ideal e seguro para seus anúncios, sem perder escala e tempo com análises manuais e ineficientes?

O mercado de mídia evoluiu rapidamente nos últimos anos e o contato entre o consumidores e marcas, por sua vez, ficou ainda mais estreito nos canais digitais. Mas como garantir que essa relação continue cada vez mais próxima, saudável e real?

Ao mesmo tempo em que a pandemia direcionou investimentos do offline para o digital, atraindo consumidores, empresas e anunciantes, também acendeu um alerta de segurança. O prejuízo gerado com fraudes na publicidade digital atingiu cerca de US$ 35 bilhões globalmente no ano passado, de acordo com estudo da Cheq com a Universidade de Baltimore, o que sugere uma intensificação e sofisticação desses ataques.

Essas ineficiências do ecossistema digital podem levar a perdas de US$100 bilhões até 2023. “As fraudes digitais afetam diretamente a rentabilização e performance das campanhas, fazendo com que os investimentos sejam desperdiçados com a compra de inventário fraudulentos, abalando a construção de experiências reais com os consumidores”, destaca João Paulo Buzolin, Client Services Manager na HYPR.

Em alguns casos, o inventário fraudulento pode representar, em média, até 40% da audiência no modelo de compra sem camadas de inteligência antifraude. Para agravar o cenário, nem sempre os anunciantes têm garantia de que seus investimentos em mídia digital e programática estejam sendo exibidos em um contexto adequado aos valores da marca.

“Mesmo que existam recomendações e boas práticas para evitar fraudes ou a veiculação de anúncios em sites ilegais ou propagadores de fake news, muitas exigem análises manuais e demandam tempo, como o monitoramento de listas de sites onde a campanha é veiculada”. Além disso, o especialista lembra que o simples bloqueio de categorias ou palavras-chave não impede que o anúncio seja exibido em sites com robôs ou fake news.

“Para enfrentar esse problema, os anunciantes devem buscar parceiros capazes de oferecer uma arquitetura customizada que integra, por padrão, plataformas de compra e venda de mídia às principais soluções antifraude”, recomenda Buzolin.

Antifraude do pré-bid ao pós-bid

Os tipos de fraude mais comuns em publicidade digital envolvem a veiculação de anúncios em publishers ou páginas falsas; tráfego bot, gerado por malwares que criam “robôs” para simular comportamento humano na interação com os anúncios; e, ainda, “ad injection” ou sobreposição de publicidade, quando vários anúncios são carregados um em cima do outro e considerados como uma impressão, quando na realidade não foram vistos.

Apesar do avanço dessas técnicas maliciosas, é possível garantir um contexto ideal e seguro, sem perder escala e tempo com análises manuais e ineficientes, com plataformas antifraude e softwares de brand-safety já disponíveis no mercado, como DoubleVerify e Moat.

“A HYPR, stack de tecnologias de marketing, aposta na integração direta dessas tecnologias com as plataformas de compra e venda de mídia programática a fim de gerar mais valor aos anunciantes, evitando fraudes e veiculação de campanhas em ambientes sensíveis”, detalha Buzolin.

Conectadas ao stack da HYPR, essas tecnologias de Brand Safety e antifraude atuam de forma integrada com plataformas no nível de “pré-bid” para evitar compra de inventário fraudulento antes mesmo do lance e, também, no nível “pós-bid” para análise de inventários, conteúdos e bloqueios. Assim, a empresa garante que a mídia seja direcionada a um usuário real, evitando entregas para bots e fora de contexto. Em seguida, é realizada uma verificação do anúncio para garantir que o mesmo foi realmente exibido e visto por inteiro.

A HYPR cria, ainda, um perfil para cada marca, com a possibilidade de configurar diversos critérios de brand safety, como blocklists ou allowlists, bloqueio por palavra-chave e por categorias sensíveis (evitando, por exemplo, a inserção de ofertas de passagens em páginas com notícias sobre tragédias aéreas).

Rentabilização e eficiência

A integração de plataformas de compra e venda de mídia programática direta com camadas de inteligência em antifraude resulta em diversos benefícios. Entre eles, maior transparência e maior rentabilização para o anunciante.

“A HYPR propicia às campanhas maiores chances de sucesso, visto que nosso alcance aumenta a taxa de conversões reais”, destaca o Client Services Manager. “Mesmo com as fricções dos critérios de segurança, nosso alcance continua elevado, de modo que garantimos uma entrega 99% autêntica”.

Grandes anunciantes globais já construíram seus stacks de marketing e muitas vezes possuem negociações diretas com plataformas de brand-safety e antifraude. Mas construir uma arquitetura capaz de integrar os principais softwares e plataformas do mercado, para que trabalhem de forma orquestrada, nem sempre é tarefa simples para empresas com pouca maturidade digital.

Diante dessa dificuldade enfrentada pelos times de marketing, a HYPR customiza um stack sob medida, de acordo com os objetivos do negócio, e realiza todas as configurações e contratações necessárias para garantir entregas mais seguras. “Estamos comprometidos com a missão de trazer mais transparência ao mercado de publicidade digital e eficiência e autenticidade aos investimentos em mídia para que os anunciantes e agências alcancem resultados reais e rentáveis para os negócios”, finaliza.